2024年3月28日、アクセス集中による高負荷状況の発生について

平素より、人事評価シートDXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年3月28日（木）14時15分～17時40分頃にかけてアクセス集中により、
処理に時間がかかる現象が発生しておりました。

■発生日時と現象

• ・日時：3月28日（木）14時15分～17時40分頃。
• ・現象：システムへのログイン、承認処理や相対評価機能でのExcelダウンロード、アップロードに時間がかかる。



■原因

• 負荷の高い処理やアクセスが集中し、システムが高負荷状況になっていたため。



■対応内容

• 17時35分頃にサービスを再起動し、現象は解消しております。



■お願い

• 恐れ入りますが、上記の日時において、Excelシートのアップロード等を実施されていた場合、
ご利用者様にデータが登録されているか、念のため確認のご案内をお願いできますでしょうか。
• ※本内容は、ログイン画面のお知らせにも掲載致します



■サーバー夜間再起動のご案内

• 4月はサービス稼働率が高くなり、負荷が高くなることが予想されるため、
以下の期間と時間帯において、サーバー再起動を実施させていただきます。
• ・期間：2024年4月10日（水）～2024年4月26日（金）　※毎日
・時間帯：AM3:00～AM3:30
• 　※上記時間帯はシステムをご利用することはできません。




ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

• ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。



【お問い合せ】
株式会社WorkVision
バリュークリエーション推進部　人事評価シートDX担当
Email：jinji-hyouka@cvf-tsos.co.jp